إذا لم تظهر قدرة قيادية قوية منذ سن مبكرة، فلن تكون هناك فرصة كبيرة لأن تظهرها على الإطلاق. ومع ذلك، فالحقيقة هي أن القادة العظماء يُصنعون .
يستثمر القادة الفعالون الوقت والطاقة، سواء بوعي أو بغير وعي، لتطوير المهارات الأساسية التي تمكنهم من تعبئة الآخرين واتخاذ قرارات مستنيرة. هذه أخبار جيدة لأنها تعني أنه يمكن لأي شخص أن يصبح قائدًا ناجحًا طالما أنه جاد في تطوير مهاراته
إذا كنت ترغب في أن تصبح قائدًا أكثر فعالية في مؤسستك أو صناعتك، فإليك أهم المهارات التي يجب عليك تطويرها للوصول إلى هذا الهدف.
أهم المهارات القيادية للأعمال؟
1. الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي هو قدرة الفرد على التعرف على العواطف وإدارتها في نفسه وفي الآخرين. يتم تقسيمها عادةً إلى أربعة مجالات:
الوعي الذاتي: القدرة على التعرف على نقاط القوة والضعف والعواطف الخاصة بك.
إدارة الذات: القدرة على تنظيم عواطفك، خاصة خلال فترات التوتر الشديد.
الوعي الاجتماعي: القدرة على التعرف على مشاعر الآخرين. وغالبًا ما يُشار إلى هذا أيضًا على أنه القدرة على إظهار التعاطف.
إدارة العلاقات: القدرة على إدارة العلاقات مع الآخرين من خلال التأثير والتدريب والتوجيه وحل النزاعات.
4 كفاءات أساسية للذكاء العاطفي: الوعي الذاتي، وإدارة الذات، والوعي الاجتماعي، وإدارة العلاقات
الذكاء العاطفي هو مهارة حاسمة لجميع القادة . من المهم جدًا أن تؤثر على معظم المهارات المتبقية في هذه القائمة. يمكن أن يساعدك تطوير ذكائك العاطفي على خلق بيئة إيجابية من خلال تحسين التواصل، وتحفيز فريقك، وتفويض المهام، والبقاء مرنًا تحت الضغط - باختصار، متطلبات أن تكون قائدًا فعالاً.
2. الاتصالات
تعد قدرات التواصل لدى القائد أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الفريق. لفهم السبب، عليك أن تفكر في الدور الذي يلعبه القادة: فهم يحفزون الآخرين على متابعتهم والعمل على تحقيق الأهداف المشتركة.
كما تؤثر القدرة على التواصل الفعال مع الآخرين على كفاءة المجموعة وتحدد كيفية إنجاز المهام. للتأكد من تنفيذ هذه المهام بشكل صحيح، يجب عليك تحديد ما إذا كنت تعرض مهارات الاتصال الفعالة المطلوبة لإبلاغ فريقك بأهدافك والتخطيط لتحقيقها.
يتكون الاتصال من عدة مهارات منفصلة. ومن أهم مهارات الاتصال للقادة ما يلي:
القدرة على التكيف: القدرة على تكييف أسلوب الاتصال الخاص بك مع المواقف والجماهير المختلفة.
الاستماع الفعال: القدرة على البقاء منتبهًا ومنتبهًا أثناء المحادثة، مع الاهتمام بأشكال التواصل اللفظية وغير اللفظية.
الشفافية: القدرة على إيصال أهداف شركتك وفرصها وتحدياتها واستراتيجيتها بطريقة منفتحة وشفافة.
الوضوح: القدرة على تبسيط الرسالة من خلال توفير المستوى المناسب من التفاصيل لجمهور معين لتحفيزهم على التصرف.
الفضول: القدرة على طرح أسئلة مفتوحة تثير نقاشًا مدروسًا.
التعاطف: كما ذكرنا أعلاه، القدرة على التعرف على مشاعر من تتواصل معهم واستخدام هذا الفهم لضبط أسلوب التواصل الخاص بك.
لغة الجسد: تقديم لغة جسد منفتحة ومريحة تبني علاقة وتجعل الآخرين يشعرون بالراحة في مشاركة الآراء.
أعلى مهارات الاتصال للقادة
3. القدرة على إبراز أفضل أداء
القائد الفعال لا يخبر الآخرين بما يجب عليهم فعله أو يدير تفاصيل كيفية إنجاز المهام. وبدلا من ذلك، فإنها تمكن الموظفين من القيام بما تم تعيينهم من أجله. وهذا لا يؤدي إلى تحسين أداء الفريق فحسب ، بل يوفر الوقت لأداء المهام القيادية الأساسية، والتي يمكن أن تحسن إدارة الوقت بشكل كبير. تؤثر كل هذه العناصر على الأداء العام للفريق، وهو مؤشر واضح على ما إذا كنت تُظهر قيادة فعالة أم لا.
تعتمد كيفية اختيارك لتمكين موظفيك على عدة عوامل، بما في ذلك نوع العمل الذي يتم إنجازه والأهداف التي تعمل على تحقيقها. هناك مجموعة واسعة من الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها كقائد، بما في ذلك:
بناء ثقافة الثقة في مؤسستك
تقديم ردود فعل صادقة
إظهار التعاطف
تعزيز التواصل المفتوح
أن تكون مدفوعة الغرض
دعم فرص النمو
على سبيل المكافأة، أظهرت الأبحاث أن المنظمات التي لديها موظفين يتمتعون بتمكين كبير تتمتع بمزايا إضافية، مثل زيادة الرضا الوظيفي، مما يؤدي إلى انخفاض مستويات دوران الموظفين ومستويات أعلى من المشاركة.
مبادئ القيادة | أطلق العنان لقدراتك القيادية | يتعلم أكثر
4. الوعي الذاتي
لقيادة فريقك بكفاءة، من المهم التفكير باستمرار في قدراتك القيادية. يمكّنك هذا من التعرف على عواطفك والتحكم فيها أثناء قيامك بواجباتك، مما يساعدك على البقاء فعالاً أثناء المواقف العصيبة بشكل خاص.
وتتمثل إحدى الطرق للقيام بذلك في الاستفادة من نموذج القيادة التأملية الذي أوضحه الأستاذ في كلية هارفارد للأعمال نين هي هسيه في الدورة التدريبية عبر الإنترنت حول القيادة والأخلاق ومساءلة الشركات . يتكون الإطار من ثلاثة أهداف - الوعي والحكم والعمل - لتسهيل التفكير المستمر في قدراتك القيادية ومهارات اتخاذ القرار .
يمكن للوعي الذاتي أيضًا أن يمكّنك من تحديد أسلوب قيادتك .
ما هي أنماط القيادة المختلفة؟
إمكانية التواصل: أسلوب قيادة يجسده الدفء والأصالة الذي يبني روابط عميقة مع أعضاء الفريق.
المصداقية: أسلوب قيادي يتجسد في التواضع والكفاءة والعزيمة، حيث يرى الفريق أن القائد يستحق ثقتهم والتزامهم.
الطموح: أسلوب قيادي يتجسد في رؤية واضحة وتوقعات عالية، مما يحفز أعضاء الفريق على الأداء بأقصى إمكاناتهم.
بمجرد أن تفهم أسلوب القيادة الذي تتبعه بشكل افتراضي، يمكنك الاستفادة من نقاط قوته مع تجنب مخاطره المحتملة. يمكنك أيضًا أن تكون في وضع يسمح لك بتطوير أسلوب قيادة فريد .
كما هو الحال مع العديد من المهارات الأخرى في هذه القائمة، فإن قدرتك على الوعي الذاتي ترتبط بالذكاء العاطفي.
5. المرونة
في عالم الأعمال، نادرًا ما تسير الأمور كما هو مقصود تمامًا. بغض النظر عن مدى قدرتك على مراعاة المخاطر المعروفة في استراتيجية عملك أو إطلاق منتجك، سيكون هناك دائمًا متغيرات يمكن أن تعوق خططك. كقائد، يجب أن تظل مرنًا ومرنًا تحت الضغط وأن تمتلك مهارات حاسمة في حل المشكلات التي ستساعدك على التكيف مع السيناريوهات المتغيرة وتوجيه فريقك إلى مسارات عمل جديدة.
هناك العديد من الطرق لبناء المرونة في أسلوب قيادتك . بعض الاستراتيجيات الفعالة تشمل:
التفكير في الموقف وتقييم الخيارات قبل التصرف
السعي للتعلم المستمر وتحسين نفسك وفريقك
البقاء مدفوعًا بالهدف في جميع الأوقات، حتى في المواقف العصيبة
تنمية علاقات قوية مع الأصدقاء والزملاء والموجهين الذين يمكنك الاستفادة منهم في أوقات الأزمات
كيفية بناء مرونة القيادة
ذات صلة: القيادة تحت الضغط: 3 استراتيجيات للحفاظ على الهدوء أثناء الأزمات
6. محو الأمية المالية
وأخيرًا، من المهم أن ندرك أن الكثير من وقت القائد مخصص لاستراتيجية العمل: اختيار الأهداف التنظيمية والسعي لتحقيقها. وبحكم الضرورة، سوف ترتبط هذه الأهداف إلى حد كبير بمسائل الأداء المالي: الربحية، والتدفق النقدي، وغير ذلك من المقاييس الرئيسية. ومع أخذ ذلك في الاعتبار، يجب على جميع قادة الأعمال الحفاظ على الثقافة المالية.
بالإضافة إلى المعرفة المالية الأساسية، تشمل المهارات المالية التي يحتاجها جميع القادة ما يلي:
هل ترغب في تعزيز مهاراتك القيادية؟ استكشف مبادئ القيادة ودوراتنا التدريبية الأخرى في مجال القيادة والإدارة عبر الإنترنت لتكتشف كيف يمكنك أن تصبح قائدًا أكثر فعالية وتطلق العنان للإمكانات الموجودة في نفسك وفي الآخرين. للعثور على دورة القيادة والإدارة المناسبة لك عبر الإنترنت .
0 تعليقات